MISIÓN
Somos la empresa líder en la producción de aceros recubiertos y conformados, orientamos nuestros esfuerzos a maximizar la vida útil del acero, para brindar la mejor relación costo-beneficio a nuestros consumidores.
Buscamos generar valor a nuestros clientes, dirigiendo nuestras acciones a la búsqueda constante de la excelencia con una amplia disposición de servicio y fundamentados en los principios de respeto, honestidad y lealtad.
Al cumplir con lo anterior, contribuimos al desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad, de todos los miembros de nuestra organización y a fortalecer la confianza de nuestros accionistas.
VISIÓN
Seremos la compañía líder en el mercado del acero, ofreciendo soluciones sostenibles e innovadoras con nuestros productos y servicios, cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.
CÓDIGO DE ÉTICA
La Ética y la Transparencia son esenciales para el cumplimiento de la Misión de METALCO y por tanto, son elementos fundamentales de su filosofía e identidad cultural y de su actuación. Este asunto material en el modelo organizacional es determinante en todas las acciones emprendidas y es la nueva forma de relacionarnos con los diferentes grupos de interés e impacta el capital humano, social y financiero.
Política de Defensa de la libre Competencia | Descargar |
Política de protección de datos | Descargar |
Políticas Uso de tecnologías de la información | Descargar |
Política de Derechos Humanos | Descargar |
Política Anticorrupción y Anti soborno | Descargar |
Política Conflicto de interés | Descargar |
LÍNEA ÉTICA
La Línea Ética de METALCO es una herramienta de comunicación de carácter anónimo, confidencial y seguro, donde empleados, clientes, consumidores, proveedores y la sociedad en general pueden denunciar irregularidades o situaciones no éticas que puedan afectar los intereses de las partes.
Es el operador externo contratado especializado en donde se podrán reportar situaciones de que garantizan la confiabilidad y transparencia, garantizando:
La empresa no tomará acciones contra aquellas personas que, de buena fe, reporten una irregularidad.
POLÍTICA DE CALIDAD
Garantizamos que nuestros productos cumplen con las normas especificadas por la compañía y que nuestros servicios satisfacen las necesidades de nuestros clientes buscando exceder sus requerimientos.
Nuestra gestión se basa en la búsqueda constante de la excelencia y la disposición al servicio.
POLÍTICA DE AMBIENTE
Metalco y sus colaboradores, reconocen la enorme importancia que tiene el medio ambiente y la naturaleza, para el convivir armónico de nuestras sociedades.
Por lo anterior, a través de la mejora continua y contribuyendo al modelo de desarrollo sostenible, nos comprometemos a:
ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
El Sistema de Gestión Integrado de la empresa para sus plantas ubicadas en Colima de Tibás en San José y en La Ceiba de Orotina en Alajuela, incluye la comercialización y producción de láminas de Acero con recubrimiento metálico y o Pintadas, Tubos y Perfiles en C o Z de Acero Laminado en Caliente, Laminado en frío y Galvanizado, como también los procesos de apoyo que puedan causar un impacto ambiental.